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Ist die Ätzerei Neuland für Sie? Dann werden sicher folgende Fragen auftauchen:
- So kaufen Sie bei uns ein
Wir verkaufen ausschließlich zu den folgenden Geschäftsbedingungen. Bestellungen sollten schriftlich erfolgen. Wir lehnen jede Verantwortung für Fehler ab, die sich auf Grund telefonischen Kontaktes ergeben können. Die Kosten für die falsche Ausführung trägt der Besteller. Bei Bestellern unter 18 Jahren ist die Unterschrift des Erziehungsberechtigten erforderlich.
- Das Angebot
Unsere Angebote sind stets unverbindlich. Änderungen der Artikel durch technische Weiterentwicklung sind vorbehalten.
- Die Preise
In den Preisen ist die Mehrwertsteuer (19%) enthalten. Die Preise verstehen sich ohne Verpackungs-, Versand- und Portokosten. Verpackungskosten werden billigst berechnet. Preisänderungen (nach oben oder unten) sind während des Jahres selten, aber möglich. Daher sind die in unserer Rechnung ausgewiesenen Preise bindend. Die Preise verstehen sich in EURO.
- Die Zahlung
Die Zahlung erfolgt, sofern nichts anderes vereinbart wurde, per Vorauskasse.
- Der Versand und Transport
Wir versenden die Waren normalerweise per Post. Kleinformatige Bestellungen unter 1 kg werden als Einschreibe-Brief versandt. Pakete, die schwerer werden als 20kg, werden aufgeteilt. Mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen haben wir unsere Vertragspflichten erfüllt und das Transportrisiko geht auf Sie über. Bei Sonderwünschen (z.B. Eilzustellung usw.) stellen wir die entsprechenden Mehrkosten in Rechnung.
- Die Lieferung ins Ausland
Lieferungen in die EU und in außereuropäische Länder erfolgen nur gegen Vorauskasse. Sie erhalten von uns eine Vorausrechnung. Ist der Betrag bei uns eingegangen, bekommen Sie die reservierte Ware umgehend zugesandt. Bei Sendungen in Länder außerhalb der EU wird die Mehrwertsteuer abgezogen. Auslandssendungen müssen als Pakete versandt werden (Ausfuhrnachweis).
- Teil- oder Nachlieferung
Wenn es für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint, nehmen wir Teillieferungen vor. Bei der Nachlieferung entfallen natürlich die Verpackungs-, Versand- und Portokosten.
- Beanstandungen und Rücksendungen
Beschädigungen der Verpackung, Verluste oder beschädigte Waren müssen Sie sofort beim Transporteur beanstanden. Versteckte Mängel sind innerhalb einer Woche nach Entdeckung zu melden. Die mangelhafte Ware wird von uns zurückgenommen und durch einwandfreie Ware ersetzt oder die Mängel werden beseitigt. Rücksendungen sind freizumachen.
- Unser Eigentumsvorbehalt
Erst mit der Erfüllung unserer Forderungen geht das Eigentum auf Sie über. Den Weiterverkauf behalten wir uns vor.
- Die EDV
Um den heutigen Ansprüchen gerecht zu werden, sind bei uns personenbezogene Daten der Kunden über EDV gespeichert, werden so verarbeitet, jedoch nicht an Dritte weitergegeben.
- Die Auskünfte
Auskünfte über unsere Produkte, technische Beratung und sonstige Angaben erfolgen nach bestem Gewissen, jedoch unter Ausschluss jeglicher Haftung.
- Homepage, Kataloge, Arbeitsanleitungen, Ätzteile
Ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis der Fa. SAEMANN darf kein Teil dieser Homepage für irgendwelche Zwecke vervielfältigt oder in einem Datenempfangssystem gespeichert oder darin eingelesen werden. Unabhängig davon, auf welche Art und Weise oder mit welchen Mitteln (elektronisch, mechanisch, durch Fotokopieren, Aufzeichnen, usw.) dies geschieht. Der Nachdruck des Kataloges, der Arbeitsanleitungen, der Zeichnungen und Bilder ist, auch auszugsweise, nur mit unserer schriftlichen Genehmigung gestattet. An Zeichnungen, Entwürfen, Ätzteilen und sonstigen Unterlagen behalten wir uns das Eigentum und das Urheberrecht vor. Die Angaben auf den Homepage-Seiten, in den Katalogen und Arbeitsanleitungen sind unverbindliche Richtwerte. Maß- und Konstruktionsänderungen im Zuge der technischen Weiterentwicklung behalten wir uns vor.
- Der Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für Lieferung und Zahlung ist Pirmasens. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Was wir Ihnen noch sagen wollen
Unser Ziel ist es, Sie als Kunden zufrieden zu stellen. Sollte trotzdem mal ein Versäumnis vorkommen, so wenden Sie sich bitte an uns. Wir finden sicher eine akzeptable Lösung.
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